A atividade da Franchini Acciai baseia-se desde sempre em 3 princípios essenciais que norteiam o trabalho quotidiano e regem as decisões corporativas de inovação, desenvolvimento e melhoria contínua.

Estes são os valores éticos que se traduzem todos os dias em ações concretas:

• Flexibilidade: a atenção máxima dada às exigências de cada cliente e do mercado nos  torna dinâmicos e versáteis, capazes de atender cada pedido de forma eficaz e eficiente.

• Rapidez: a atenção ao cliente e um elevado profissionalismo da nossa equipa técnica, em conjunto com a utilização de tecnologia e de equipamentos de ponta asseguram a rapidez do serviço e da produção. A Franchini Acciai é sinónimo de total disponibilidade, pontualidade e precisão.

• Serviço ao cliente: fornecemos sempre soluções eficazes e sob medida, alinhadas com as mais elevadas expectativas e exigências, tanto técnico-qualitativas como em termos de prazos de entrega. Para tal, acompanhamos todas os pedidos em todas as suas fases e procuramos constantemente feedback dos nossos clientes nacionais e internacionais. A integridade dos nossos funcionários rege a relação com os nossos clientes, tendo sempre como objetivo a transparência, a colaboração e a máxima eficiência e eficácia.